Cracker Barrel kehilangan nilai pasar sebesar $143 juta setelah kekacauan merek woke

robot
Pembuatan abstrak sedang berlangsung

Investors Cracker Barrel masih bersikap hati-hati meskipun rantai restoran tersebut mengakui kesalahannya pada hari Senin atas perombakan mereknya, yang dengan cepat dijuluki woke, menjauhkan pelanggan inti.

Saham ditutup sedikit lebih rendah tetapi telah kehilangan lebih dari 10% sejak pengumuman minggu lalu, menghapus lebih dari $143 juta dalam nilai pasar, seperti yang dilacak oleh Dow Jones Market Data Group.

Sebagai perbandingan, S&P 600, tolok ukur yang mencakup jaringan restoran, telah meningkat lebih dari 2,4%. Sementara S&P 500 yang lebih besar turun 0,07%.

"Jika beberapa hari terakhir menunjukkan sesuatu kepada kita, itu adalah betapa dalamnya orang peduli dengan Cracker Barrel. Kami sangat berterima kasih atas suara tulus Anda," kata perusahaan tersebut. "Anda juga telah menunjukkan kepada kami bahwa kami seharusnya bisa melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam membagikan siapa kami dan siapa kami akan selalu menjadi," kata perusahaan tersebut dalam sebuah pernyataan pada hari Senin.

Cracker Barrel Mengakui Kesalahan Merek

Perusahaan mengatakan apa yang tidak dan "tidak akan pernah berubah" adalah nilai-nilai yang menjadi dasar Cracker Barrel ketika rantai yang berbasis di Lebanon, Tennessee ini pertama kali dibuka pada tahun 1969.

Baca Di Aplikasi Fox Business

Pernyataan itu menyebutkan bahwa nilai-nilai tersebut adalah "kerja keras, keluarga, dan makanan yang dimasak dari awal dengan penuh perhatian."

Steak ‘N Shake Menyerang CEO Cracker Barrel Karena Menghapus ‘Old Timer’ Dari Logo: 'Kami Bangga Dengan Sejarah Kami’

Dia menjawab, "Sejujurnya, umpan baliknya sangat positif, bahwa orang-orang menyukai apa yang kami lakukan."

Reaksi negatif muncul dari pelanggan setelah perusahaan menghapus "Uncle Herschel" yang bersandar pada barel dari logo yang telah ada sejak lama, menggantinya dengan desain teks modern tanpa gambar.

Konsumen dengan cepat mengungkapkan pendapat mereka menentang Cracker Barrel setelah perusahaan tersebut meluncurkan logo baru yang menghilangkan gambar seorang pria yang bersandar di atas barel dan hanya menampilkan nama restoran dalam teks hitam di atas latar belakang berbentuk barel kuning. Aktivis konservatif Robby Starbuck mengecam perusahaan tersebut karena kebijakan yang disebut woke dan menyoroti anggota dewan Gilbert Davila, 61, serta fokusnya pada inisiatif DEI, serta perusahaannya, DMI Consulting, yang mempromosikan proyek DEI.

Florida, Stuart, Cracker Barrel Old Country Store. (Foto oleh: Jeffrey Greenberg/Universal Images Group via Getty Images) Anggota Dewan Cracker Barrel Dalam Api Dei

Menanggapi tuduhan Starbuck, Cracker Barrel mengatakan kepada FOX Business:

"Mr. Davila adalah seorang ahli dalam pemasaran dan periklanan multikultural, dengan pengalaman yang mencakup segmentasi pasar, manajemen data, dan pemasaran digital. Layanannya sebagai eksekutif pemasaran di perusahaan Fortune 500 telah memberikan wawasan untuk Cracker Barrel, di mana kami melayani sekitar 200 juta tamu setiap tahun di seluruh negeri."

Cerita Berlanjut

Sumber artikel asli: Cracker Barrel kehilangan nilai pasar sebesar $143 juta setelah skandal merek woke

Lihat Komentar

IN-0.9%
Lihat Asli
Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.
  • Hadiah
  • Komentar
  • Posting ulang
  • Bagikan
Komentar
0/400
Tidak ada komentar
Perdagangkan Kripto Di Mana Saja Kapan Saja
qrCode
Pindai untuk mengunduh aplikasi Gate
Komunitas
Bahasa Indonesia
  • 简体中文
  • English
  • Tiếng Việt
  • 繁體中文
  • Español
  • Русский
  • Français (Afrique)
  • Português (Portugal)
  • Bahasa Indonesia
  • 日本語
  • بالعربية
  • Українська
  • Português (Brasil)